エルクホームズ｜山口県周南市

営業さん、設計士、インテリアコーディネーターさん、エクステリアコーディネーター、現場監督さん、それぞれが専任で担当されていて、一つのチームとして対応してくださいます。
住宅展示場のスタッフさんや営業所のスタッフさんはいつも丁寧な接客をされておられ、とても好印象です。
契約後は、情報共有のシステムがあり、そのシステムを使ってやり取りをするので、記録としてきちんと残ります。(口頭で話したことは、自分から書き込んで念の為に残すこともありました)
間取りは初回から設計士さんが書いて、同席して提案してくれます。ラフ図と間取りと3Dパースを使ったプレゼンでした。
その際に見積もりも細かく提示がありました。営業さんによると思いますが、オプションなども見込みで入れてくれていたので、最終契約時は初回見積もりとほぼ変わらずでした。
なによりも営業さん設計士さんとの連携がしっかりされていて、とてもよい間取りの提案をしてくださいました。
そして細かい変更や要望も快く相談にのっていただき、かなり助かりました。
家の設備もよく、標準仕様も高めだと思います。他社でオプションのものが、標準仕様のケースが多いです。
耐震を絶対落とさない設計方針で、デザインより耐震優先です。もちろん、希望のデザインがあれば、それを叶えるための提案をしてくれます。
パネルを工場で作成しているので、耐震強度に関わる変更をする際は必ず工場に確認の上、構造上問題がないかチェックされていました。
家の性能から考えると、かなり高性能の家をコスパよく建てられるんじゃないかと思います。
長期優良住宅仕様ではあるものの、実際に認定をとるケースは少ないそうで、対応件数はあまりないとのことでした。